عادة ما تعمل هيئة البريد السعودي على إخطار المواطنين والمقيمين في المملكة بأية مستجدات ذات الصلة بالخدمات والإجراءات التي تتم من خلاله، وفي الآونة الأخيرة تم الإعلان عن تحذير هام من هيئة البريد السعودي نوافيكم به مع أهم التفاصيل في الفقرات التالية.
تحذير من البريد السعودي للمواطنين
بسبب رصد عدة محاولات للاحتيال والنصب على المواطنين أصدرت هيئة البريد السعودي تحذير هام للمواطنين والمقيمين في المملكة حفاظًا على المعلومات الشخصية والبيانات المالية لعملاء البريد، وبالتالي أخطر العملاء بضرورة الحذر من مشاركة أي معلومات مع الغير لعدم التعرض إلى الاحتيال خاصة ممن ينتحل دور موظفي البريد.
كما أكدت هيئة البريد السعودي على ضرورة الحفاظ على سرية تفاصيل الحسابات البنكية ورموز التحقق للمستخدمين بالإضافة إلى كلمات السر الشخصية، وعدم الإفصاح عنها أو مشاركتها مع أي شخص.
على جانب آخر، ينبغي عدم فتح أي ملف غير معروف في الرسائل دون معرفة جهة إصداره، خاصة الملفات المضغوطة من نوع ZIP لعدم التأثر بأي برامج ضارة أو ملفات مشبوهة تتطفل على البيانات الشخصية للمستخدم.
نصائح البريد السعودي لتجنب عمليات الاحتيال
قدمت هيئة البريد السعودي عدة نصائح للمواطنين والمقيمين في المملكة للحماية من عمليات النصب والاحتيال المحتملة للحفاظ على حماية العملاء، وتأتي أبرزها على النحو التالي:
- عند وجود أي شكوك حول مصدر إرسال أي من الرسائل الإلكترونية، ينبغي التواصل بشكل مباشر مع البريد السعودي على قنوات التواصل الرسمية.
- التحقق من أي إشعار خاص بالبريد عبر قنواته الرسمية فقط دون الأخذ بأي إشعارات أخرى معلن عنها عبر مصادر غير رسمية.
- عدم الدخول على أي رابط مشبوه يتم إرساله عبر الرسائل النصية أو الإلكترونية، والتأكد من هوية المرسل أولًا.
- تفعيل برامج مكافحة الفيروسات على الأجهزة الشخصية والهواتف.
