أعلن برنامج حساب المواطن أن الأفراد المستقلين بإمكانهم التسجيل في البرنامج شرط تقديم مستندات تثبت الاستقلالية باسم مقدم الطلب. وتضمن البرنامج إمكانية معرفة تفاصيل ومبلغ الدعم الشهري للأسرة من خلال استخدام الحاسبة التقديرية التي يوفرها حساب المواطن عبر موقعه الإلكتروني أو التطبيق على الهواتف الذكية، مع الإشارة إلى ضرورة التحقق الدوري من البيانات لضمان استمرار الاستحقاق وصحة المعلومات.
وبحسب ما صدر عن خدمة البرنامج على منصة إكس، يمكن للراغبين في التسجيل كمستقلين الدخول إلى حسابهم ثم التوجه إلى قسم المرفقات للاطلاع على المستندات المطلوبة. في حالة عدم توافر أوراق تثبت الاستقلالية، يتم تسجيل الفرد كتابع لدى رب الأسرة بدلاً من اعتباره مستقلًا.
الحاسبة التقديرية توفر وسيلة سهلة للمستفيدين لحساب مبلغ الدعم المستحق. إذ يتعين على المستخدم إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا ثم عدد التابعين فوق 18 عامًا، مع توضيح الدخل الشهري، لتقوم الحاسبة باحتساب مبلغ الدعم وحدي الإعفاء من التناقص والدخل المانع. ويُنصح المستفيدون بالدخول إلى موقع البرنامج أو التطبيق وإجراء العمليات المطلوبة لمعرفة المبالغ المقررة لكل دفعة.
يتم صرف مستحقات الدعم بناءً على البيانات التي يُجري البرنامج التحقق منها بشكل دوري. وإذا جرى تعديل أو تغيير على بيانات المستفيد، تتم إعادة دراسة الاستحقاق بعد مراجعة تلك البيانات، لضمان تطابق معلومات الدعم مع واقع المستفيدين.
من جانب آخر، يتيح البرنامج للمستفيدين معرفة مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع عبر التطبيق الرسمي المتاح على الهواتف الذكية أو من خلال الاتصال بالمركز الموحد على الرقم 199090، حيث يمكن الاستعلام بإدخال رقم الهوية، كما يمكن لممثلي خدمة العملاء تزويد المستفيد بتفاصيل مبلغ الدفعة وموعد الصرف بعد التأكد من بيانات الهوية.
