يسعى برنامج حساب المواطن إلى تحقيق مزيد من الشفافية والعدالة الاجتماعية في إيصال المساعدات للمستحقين، لذا صرح البرنامج مؤخرا ببدء تنفيذ الزيارات الميدانية للتأكد من استيفاء معايير القبول في المستفيدين، كما أعلن البرنامج عن إيقاف الأهلية حال اكتشاف عدة أمور خلال الزيارات الميدانية، جاء هذا في إطار الحرص على ضمان وصول دعم البرنامج إلى المستحقين من أصحاب الدخل المحدود والمتوسط وفقا للشروط التي تحددها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
إيقاف الأهلية حال اكتشاف هذا الأمر خلال الزيارات الميدانية
تهدف الزيارات الميدانية التي يجرى تنفيذها في برنامج حساب المواطن إلى التأكد من صحة البيانات التي قام المواطن بتسجيلها ومقارنتها بالواقع الفعلي للمواطن وكذلك التأكد من استيفاء كافة الشروط المحددة لقبول الأهلية ، وذلك من أجل تطبيق أعلى معايير الشفافية في إيصال الدعم الحكومي، حيث يتم إيقاف الدعم للمستفيدين حال اكتشاف أي من الأمور التالية خلال الزيارات الميدانية:
- في حالة عدم وجود مستندات لإثبات استقلالية سكن المستفيد، حيث ان السكن المستقل من الشروط الأساسية لقبول الأهلية.
- في حالة امتلاك أصول مالية أو عقارية تتجاوز الحد المسموح به والمعايير المحددة.
- في حال إثبات أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو مضللة بسبب تسجيل معلومات خاطئة عن الدخل وعدد أفراد الأسرة.
- عدم تطابق البيانات المقدمة مع الواقع حيث تؤدي الحالات السابقة إلى إسقاط أهلية المستفيد في حالة اكتشاف أي منها خلال الزيارة الميدانية.
الإجراءات المتبعة حال اكتشاف مخالفات المستفيدين
في حالة وجود أي مخالفة من المخالفات السابقة أثناء الزيارة الميدانية، يقوم حساب المواطن باتباع الاجراءت التالية:
- إعلام المواطن بالمخالفات التي تم اكتشافها.
- منح المستفيد فترة من الوقت لتعديل المخالفة وإصلاح البيانات الخاطئة وتقديم المستندات المطلوبة.
- في حالة عدم قيام المستفيد بتصحيح المخالفات واستيفاء الشروط يتم إسقاط الأهلية وتوقف صرف دعم حساب المواطن.
