أطلقت شركة المياه الوطنية حملة لحث جميع العملاء الذين يملكون توصيلات مياه أو صرف صحي منزلية غير نظامية أو غير مسجلة على المسارعة إلى تصحيح أوضاعهم، من خلال تسجيل هذه التوصيلات عبر القنوات الرسمية للشركة سواء باستخدام التطبيق الإلكتروني للهواتف الذكية أو من خلال الفرع الإلكتروني على الموقع الإلكتروني للشركة، وذلك قبل انتهاء فترة المبادرة في الثامن عشر من أغسطس المقبل. وتأتي هذه الحملة ضمن مبادرة تصحيح أوضاع المستفيدين من خدمات المياه والصرف الصحي ذات التوصيلات غير النظامية أو غير المسجلة، وهي المبادرة التي انطلقت منذ الثامن عشر من مايو 2024 وتستمر لمدة ثلاثة أشهر.
تؤكد الشركة أن جميع المستفيدين بإمكانهم الاستفادة من فترة الإعفاء التي تشمل الغرامات المالية وكذلك المقابل المالي للخدمة عند تصحيح أوضاعهم خلال فترة المبادرة. ودعت الشركة جميع العملاء إلى مراجعة القنوات الرسمية للتعرف على شروط الحصول على الخدمة وخطوات تسجيل التوصيلات، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل الإعفاءات والمخالفات والغرامات المرتبطة بالتوصيلات المخالفة أو غير المسجلة وبحث أنواع التوصيلات التي يشملها التسجيل.
ومن جانب آخر أوضحت الشركة أن قنوات التواصل الرسمية تستقبل الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدم مركز الاتصال الموحد الدعم عبر الرقم 8004411110 لتقديم الطلبات والرد على جميع الاستفسارات. ولفتت الشركة إلى أن الاعتداء على شبكات المياه والصرف الصحي أو وجود توصيلات غير نظامية من شأنه التأثير سلبا على استدامة الخدمات، كما ينجم عنه أضرار بيئية وصحية قد تمس المجتمع بشكل عام.
