
أوضحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية الخطوات اللازمة لتنفيذ خدمة الكفالة الإلكترونية بطريقة سهلة عبر منصة أبشر، حيث تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل جميع الإجراءات المرتبطة بالكفالة في الحوادث المرورية دون الحاجة لتوجه المستفيدين إلى مقرات الإدارة العامة للمرور، إذ أصبح بإمكانهم إتمام جميع الخطوات إلكترونياً بما يوفر الوقت والجهد ويتيح الاستفادة من الخدمة في أي وقت ومن أي مكان.
المرور السعودي أشار إلى أن آلية الاستفادة من هذه الخدمة تبدأ بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية، ثم اختيار خيار خدماتي من قائمة الخدمات المتاحة. بعد ذلك ينتقل المستخدم إلى قائمة الخدمات العامة ومنها إلى خدمة الكفالة، ليتمكن من بدء إصدار كفالة جديدة أو مراجعة الطلبات السابقة حسب حاجته.
تتضمن خطوات تنفيذ الكفالة الإلكترونية إدخال بيانات الشخص المكفول بدقة، ثم الضغط على خانة السداد، والتأكد من إجمالي المبلغ المستحق قبل تنفيذ عملية الدفع البنكي عبر إدخال بيانات البطاقة البنكية الخاصة بالمستخدم. أخيراً يمكن طباعة الرقم المرجعي لإتمام العملية وحفظه.
خدمة الكفالة الإلكترونية تعزز من سرعة الإجراءات وتدعم التحول الرقمي للمعاملات المرورية، حيث تتيح للمستفيد تنفيذ كل المتطلبات اللازمة إلكترونياً بشكل مرن وسريع دون ارتباط بمكان أو وقت محدد.