انطلقت الوحدات المتنقلة الخاصة بالأحوال المدنية في تقديم خدماتها للرجال والنساء عبر خمسة مواقع مختلفة بمناطق متفرقة من المملكة، وذلك ضمن مبادرتين رئيسيتين هما نأتي إليك الموجهة للجهات الحكومية والخاصة، ومبادرة موجودين التي تُعنى بتقديم الخدمات للمحافظات والقرى والمراكز البعيدة عن مقار الأحوال المدنية الرئيسية. تأتي هذه الجهود تنفيذًا لمبادرات وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية التي تسعى لتسهيل وصول الخدمات للسكان في كافة المناطق دون الحاجة للتنقل إلى المكاتب الرئيسة.
وفي منطقة مكة المكرمة، بدأت الخدمات المقدمة للرجال في مركز قيا، فيما خُصص يوم الاثنين لتقديم الخدمات بمركز أبو راكة، أما بالنسبة للنساء فقد تم تحديد يوم الأربعاء في مقر الخطوط السعودية بمدينة جدة لتقديم الخدمات الميدانية. وتستمر الوحدات بتقديم الخدمة للرجال في مواقع مختلفة يوم الخميس ولمدة يوم واحد لكل موقع. أما في منطقة نجران، فقد باشرت الوحدات المتنقلة أعمالها بتقديم خدماتها للرجال والنساء على مدى يومين داخل فرع وزارة الشؤون الإسلامية.
الخدمات التي يتم توفيرها عبر هذه الوحدات تشمل خدمات السجل المدني مثل إصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها واستخراج بدل تالف لها. ويُعتبر نظام الخدمات المتنقلة من الأساليب الفعالة لتقديم خدمات الأحوال المدنية بشكل مباشر للمواطنين والمواطنات، ويسهم بشكل واضح في تقليل الوقت والجهد وتوفير خيارات مرنة تُمكن الجميع من الحصول على خدمات السجل المدني بسهولة ودون عناء التنقل.
