في مقطع مصور عبر تصريحات لمواطن داخل الحرم المكي، أبدى المواطن إعجابه الشديد بمستوى التنظيم والانضباط الذي يميز إدارة الحرم وخدمة الحجاج، مشدداً على أن كل ما يحتاج إليه الزائرون متوفر بأعلى جودة وفاعلية. وأفاد بأن جميع أنواع الخدمات تقدم على أكمل وجه، ما يضمن راحة ضيوف الرحمن وسلاسة أداء مناسكهم في أجواء منظمة ومرتبة.
وأشار المواطن إلى أن النظام في الحرم المكي يسير بشكل دقيق، حيث يتم السماح لمجموعات معينة من الحجاج بالدخول على فترات متتالية فور انتهاء المجموعات السابقة، الأمر الذي يسهم بشكل كبير في منع حدوث الازدحام وضمان الانسيابية أثناء أداء الشعائر.
كما أشاد في حديثه بالدور الكبير للحكومة في توفير وسائل النقل المختلفة، مؤكداً أن الباصات مجهزة لنقل الحجاج بشكل منتظم، وتوجد خدمات متكاملة للمشاة تسهل تحركاتهم داخل أروقة الحرم. وأوضح أن فرق العمل حاضرة في كل مكان لتلبية احتياجات الجميع بسرعة وكفاءة سواء كان ذلك عبر البر أو الجو أو من خلال وسائل النقل البري الداخلية، مضيفاً أن أبناء الوطن يعتبرون أنفسهم في خدمة الحرم وضيوفه في كل وقت وبكل فخر.
يذكر أن وزارة الحج والعمرة أعلنت مؤخراً عن إطلاق إنفوجرافيك يوضح رحلة الحج بشكل مفصل لتوعية الحجاج بإجراءات ومراحل أداء المناسك.
