اتخذت وزارة الحج والعمرة اليوم الثلاثاء قراراً بإيقاف أربع شركات تقدم خدمات العمرة بعد رصد مخالفات تتعلق بإسكان المعتمرين في أماكن غير معتمدة نظامياً. جاء ذلك ضمن إجراءات الوزارة الهادفة للحفاظ على حقوق المعتمرين وتوفير بيئة مناسبة تلبي أعلى معايير الجودة خلال إقامتهم في المملكة.
أوضحت الوزارة عبر حسابها الرسمي على منصة إكس أن الشركات الأربع تم إيقاف نشاطها وإحالتها للتحقيق نتيجة ارتكابها مخالفات للأنظمة والتعليمات المعتمدة. وأكدت الوزارة أنها تتابع عن كثب التزام شركات ومؤسسات العمرة بالأنظمة المقررة وضمان تقديم الخدمات المحددة في البرامج الزمنية المتفق عليها مع المعتمرين.
وشددت وزارة الحج والعمرة على أهمية التزام جميع الشركات العاملة في القطاع بتوفير الخدمات المقررة بما يضمن تعزيز رضا المعتمرين وتحسين تجربتهم أثناء زيارتهم للمملكة.
About the author
