برنامج مساند يوضح الإجراءات المتعلقة باستلام العمالة المنزلية من المطار وتسليمها للكفيل، حيث أعلن عبر منصته أن مكتب الاستقدام يلتزم باستقبال العاملة المنزلية وإشعار صاحب العمل بوصولها خلال 24 ساعة. في حال عدم الالتزام بهذا الإجراء، يتحمل المكتب كافة التبعات القانونية والمالية. كما أشار إلى إمكانية استفادة ذوي الإعاقة من خدمة التعاقد الإلكتروني عبر بوابة مساند.
التزامات مكتب الاستقدام
يُعتبر مكتب الاستقدام مسؤولاً بشكل كامل عن استقبال العمالة المنزلية من المطار وإبلاغ الكفيل بوصولها خلال 24 ساعة. في حالة التقصير في هذه المهمة، يتحمل المكتب المسؤولية القانونية والمالية المترتبة على ذلك. هذا الإجراء يضمن تنظيم عملية الاستقدام وحقوق جميع الأطراف المعنية.
خدمة التعاقد الإلكتروني
توفر منصة مساند خدمة التعاقد الإلكتروني لذوي الإعاقة، حيث يمكنهم تقديم الطلب من خلال حساباتهم على البوابة. يتطلب ذلك وجود حساب مفعل في نظام أبشر، وفي حالة عدم توفر حساب، يمكن إتمام التعاقد عبر زيارة مكتب أو شركة استقدام معتمدة. هذه الخدمة تسهل عملية التعاقد وتمنح ذوي الإعاقة فرصة الاستفادة من العمالة المنزلية.
نقل خدمات العمالة المنزلية
أوضحت منصة مساند أن نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد يتطلب عدم وجود بلاغ هروب للعامل. تبدأ الإجراءات بتقديم طلب نقل الخدمات من خلال المنصة، حيث يتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد. بعد ذلك، يتم إرسال الطلب للعامل للحصول على موافقته، ثم يُرسل إلى صاحب العمل الجديد للموافقة النهائية ودفع الرسوم. خطوات النقل تشمل:
– تقديم طلب نقل الخدمات عبر منصة مساند.
– إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
– الحصول على موافقة العامل.
– موافقة صاحب العمل الجديد ودفع الرسوم.
هذه الإجراءات تضمان تنظيم عملية نقل الخدمات بشكل قانوني وشفاف.
