نفذت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” خلال شهر فبراير الماضي 24,266,498 عملية إلكترونية للمستفيدين عبر خدمات “أبشر أفراد” و”أبشر أعمال”. وشملت هذه العمليات استعراض الوثائق الرقمية، وإصدار التقارير، وتقديم الاستفسارات العامة، بالإضافة إلى تنفيذ خدمات المرور والجوازات والأحوال المدنية، مما يعكس تقدم المملكة في التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية.
أبرز الإنجازات في منصة “أبشر أفراد”
بلغ عدد العمليات المنفذة عبر منصة “أبشر أفراد” 21,993,417 عملية، منها:
- 14,597,218 عملية استعراض للوثائق عبر المحفظة الرقمية.
- 89,012 طلبًا لتوصيل الوثائق بالبريد.
- 80,815 تقريرًا صادرًا عن خدمة تقارير أبشر.
هذه الأرقام تؤكد فعالية المنصة في تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين والزوار.
إنجازات “أبشر أعمال” والخدمات العامة
فيما يتعلق بمنصة “أبشر أعمال”، تم تنفيذ 2,273,081 عملية. بالإضافة إلى ذلك، قدمت المديرية العامة للأمن العام 3,010,233 عملية، منها:
- 2,904,774 عملية في الإدارة العامة للمرور.
- 2,597,611 عملية في المديرية العامة للجوازات.
- 463,018 عملية في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
هذه الخدمات تعزز كفاءة الأعمال وتسهل التواصل مع الجهات الحكومية.
الهوية الرقمية والتحول الرقمي
تجاوز عدد الهويات الرقمية الموحدة الصادرة عن وزارة الداخلية 28 مليونًا، مما يتيح للمستفيدين الوصول إلى أكثر من 500 جهة حكومية وخاصة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحّد “نفاذ”. وتوفر منصات “أبشر” خدمات متكاملة تشمل “أفراد، أعمال، وحكومة”، مما يعكس التزام المملكة بتحقيق رؤية 2030 في التحول الرقمي. هذه الجهود تسهم في تعزيز الشفافية وتقليل الوقت والجهد في إنجاز المعاملات.
