يتابع برنامج حساب المواطن توضيحاته حول حالة “الدفعة تحت الإجراء للصرف”، مؤكدًا أن هذه العبارة تعني أن مبلغ الدفع قيد الإيداع في الحساب البنكي للمستفيد المسجل في البرنامج. وأشار إلى أن ظهور هذه الحالة يشير إلى أن الدعم في طريقه إلى الحساب قريبًا.
تفاصيل حول عملية الإيداع
يُذكر أن برنامج حساب المواطن يقوم بالتحقق من بيانات المستفيدين بشكل دوري، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على هذه البيانات. وفي حال حدث أي تغيير في البيانات، يتم دراسة هذا التغيير والتحقق منه قبل إعادة تقييم الاستحقاق.
خطوات استخدام حاسبة الدعم التقديرية
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة المبلغ المستحق من خلال الخطوات التالية:
– الدخول إلى موقع البرنامج.
– الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
– إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
– إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
– إضافة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على “احسب”.
توفر الحاسبة التقديرية معلومات حول مبلغ الدعم الشهري للأسرة، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع.
استخدام تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
للاستعلام عن مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات.
2. فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. الضغط على “استعلام”.
4. إدخال رقم الهوية الوطنية.
5. الضغط على “بحث”.
سيظهر المبلغ المستحق وتاريخ الإيداع.
في حالة وجود استفسارات، يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة، حيث سيُطلب إدخال رقم الهوية الوطنية للحصول على المعلومات المطلوبة.
